Políticas de privacidad

Fecha de última actualización: [26/05/2025]

En alafresca, nos tomamos muy en serio tu privacidad y el uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: alafresca – Heladería artesanal
Domicilio: Carrer de Santa Anna, 23 – 17258 El Estartit, Girona, España
Email de contacto: hola@alafresca.com

2. Datos que recopilamos

Cuando nos contactas a través de formularios o por correo electrónico, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono (opcional)

  • Información técnica (IP, tipo de navegador, cookies técnicas)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos únicamente para:

  • Responder consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico

  • Gestionar reservas o pedidos en temporada (si aplica)

  • Enviar información sobre nuestros productos, novedades o promociones, solo si así lo has autorizado

No usamos tus datos para publicidad no deseada ni los cedemos a terceros.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, prestado al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, o mientras no revoques tu consentimiento.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar los datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, envíanos un email a hola@alafresca.com indicando tu solicitud junto con una copia de tu DNI o documento identificativo.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.

8. Cookies

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